Referanslar

Önerilen Kaynaklar ve Okumalar    :

  1. John V. Thill and Courtland L. Bovee. (2010). Business Communication Today, (Tenth Edition, Global Edition) New York: Pearson Company.
  2. Chaney L. H., Martin J. S., (2004), Intercultural Business Communication, 3rd edition, Prentice Hall.         
  3. Tutar, H. (2013), "Genel ve Örgütsel Boyutuyla İletişim", 10. Baskı, Ankara, Seçkin Yayıncılık
  4. Bahar, E. (2012), “İletişim”, Ankara, Detay Yayıncılık
  5. Mısırlı, İ. (2013), “Görgü, Nezaket ve Protokol”, 4.Baskı, Ankara, Detay Yayıncılık